功能簡(jiǎn)介 速達(dá)軟件客戶關(guān)系中集成了一個(gè)短信發(fā)送工具,用戶可以通過(guò)付費(fèi)的方式來(lái)發(fā)送重要而緊急的消息。
操作路徑 「客戶關(guān)系」→「短信管理」。
操作指南1. 賬戶注冊(cè)、充值、查詢余額
首次使用短信管理功能時(shí),需要進(jìn)行賬號(hào)設(shè)置,請(qǐng)點(diǎn)擊“短信管理”窗口中的[賬戶管理]打開(kāi)如下窗口,請(qǐng)輸入注冊(cè)信息,然后點(diǎn)擊[開(kāi)通]來(lái)注冊(cè)相應(yīng)的信息,其中,“發(fā)送密碼”由用戶自行設(shè)定,用于和產(chǎn)品注冊(cè)碼綁定,避免被惡意使用造成費(fèi)用損失。開(kāi)通后通過(guò)[充值]功能錄入充值卡的卡號(hào)和密碼(需單獨(dú)購(gòu)買(mǎi))來(lái)完成充值。以后還可以通過(guò)此功能查詢?cè)撡~號(hào)的余額。
2. 撰寫(xiě)短信、發(fā)送短信
點(diǎn)擊[撰寫(xiě)短信],打開(kāi)‘寫(xiě)短信’窗口,錄入手機(jī)號(hào)碼、短信的主題、內(nèi)容,系統(tǒng)支持從客戶、供應(yīng)商、聯(lián)系人、會(huì)員、員工和通訊錄中選擇接收人,在編輯短信內(nèi)容時(shí)還可以從預(yù)存的模版中導(dǎo)入,或者將當(dāng)前編輯的內(nèi)容保存為模板,并提供手機(jī)預(yù)覽效果供查看,最后點(diǎn)擊[發(fā)送短信]即可。
【提示】
選擇地址簿中的接收人時(shí),其資料必須包括移動(dòng)電話號(hào)碼;
可以選定多個(gè)收信人實(shí)現(xiàn)群發(fā)功能,系統(tǒng)只將移動(dòng)電話欄有號(hào)碼的用戶自動(dòng)填入收信人欄;
未編輯完畢的短信可以先保存起來(lái),以后修改后再發(fā)送;
可以實(shí)現(xiàn)定時(shí)發(fā)送;
已發(fā)送的短信臨時(shí)存放在“已發(fā)送短信”目錄中,未發(fā)送成功的短信,則存放在“發(fā)送失敗”目錄中,鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊目錄,可以選擇清空功能,將過(guò)期的短信刪除。